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淘宝卖家一周冲钻的秘诀

来源:店长网 日期:2010-08-27 10:57:52 会员收藏夹 最新评论(共条)

想开个淘宝店想了好久没有行动,想着“不动则以,一动就不善罢甘休”,正式行动开始了一个星期,旺旺就“叮咚叮咚”响个不停,买家“冲破”了我的店铺,问我是怎么做的?请看步骤:

只试试怎么可以,要全心投入才行

大家小时候都学过小马过河的故事吧,做什么事不要听别人的议论,自己试试才行。但我如果是那只小马,我就下定决心,无论如何都要把那条河过去,手法包括“学游泳、造船、抽干河水、绕行”等,反正我就是不过了河心就不罢休。不论你是边工作边兼职,还是全职做淘宝店,一定不要抱着“试试”的心态。试想一下,别人全心投入去做,还有不成功的,或者才有一点点回报,你只是试试怎么能有成绩?

用“孙子兵法”开店,我第一天就有了80个流量

孙子兵法上说,夫未战而庙战胜者,得算多亦。在孙子那个时代甚至更早的时候,打仗前将军们都是在被称为“庙”的帐篷里进行筹划的。孙子作为常胜将军,就是个大策划家,他教育我们,打仗之前一定先做好计划。兵来将往,粮草储备,特殊事故的处理,全盘考虑在内,在真正打仗之前在他们已经在庙里打了好几遍了。

各种情况都遇到了,有处理办法了,真正打仗的时候才胸有成竹。或者等你遇到突然不能解决的情况的时候,拿出军师给的锦囊读读就可以了~~军师为什么像先知一样?他就是事先都想到了,别人下棋想5步,他就想20步。

开店前1个月,我什么事都没有干,就天天看别人的店铺,老公说我你怎么不开始行动啊,其实我心里比谁都急,就是心里那个规划图还没有成型,还不能贸然行动呢。

我看店铺时就看装修、服务流程、卖家态度,看到好的还给他们客服聊一聊到真正做的时候,我拿出几张白纸,那几张白纸上就好像布满了我的各种设计想法,思如泉涌,挡都挡不住。我拿起笔,客服页、导航、促销一张一张的涂画,画好一张都交给我的老公,让他根据我的设计进行作图,我的店铺有统一的色彩,包括首页、产品页,LOGO也是专业设计师设计的哦。不过,在用PHOTO设计之前,我都要先把设计图与想法画在白纸上。

有时,在参考别人的店铺时,看到好的促销活动,也画下来,为以后自己店内的促销做准备,还有在淘宝论坛上看到一些精彩的贴子,里面有价值的话,也拿起笔来记下来。也许你们会说,直接复制下来不就可以了么。要是在以前,我也是直接复制在记事本里面。可现在我发现能亲手用笔记录下来,才真正的有价值,印象深刻。在闲下来时,顺手取过来,认真的探究。
  我还设计了进销存的Excel表格,进行管理,在还没有能力购买淘宝的进销存软件时,运用自己所学的Excel表格,一样可以记录的很清楚。

网站风格要统一

1.能不用淘宝自动生成的就不用,如果自己不会设计,一定不要去学,避免把你的精力转移,人的精力都是有限的哦,要把有限的精力,放在最重要的事情上,就是“营销”二字!其他的都交给专业人员去做吧!而我的优势是我老公就是专业人员~

2.  不用淘宝自动生成的设计还有一个原因,就是用家太多了,很容易“设计撞车”,就像“明星撞衫”一样,多尴尬,没有自己的风格,就提不起档次,没人喜欢在档次低的店买东西哦。

产品描述自己写

1. 宝贝描述不要抄袭,要用原创的文字,你如果说不会写,就不对了,小时候都写过日记,长大了都写过作文,不要求长篇大论,只要求说出你的心声,让别人了解你,了解产品。

2.还有一个小秘密,网店设计要有人情味儿哦,比如放上店主的照片,写一写店主的经历,这些有人情味的做法我在许多做的好的店铺里看到过,现在把这个方法与你分享,赶紧行动吧~

3.在论坛里写自我介绍帖也是个不错的方法呢,等于是和大家初次见面,让人家认识一下你。或许你会说有点神秘感不是更好?距离只会增加隔阂,把你的开店经历告诉大家吧,大家都会接受你的。

与时共进,新搜索规则时代店铺优化

2010年7月8日,淘宝发布新的搜索规则。7月多积累下来的问题商品被瞬间降权,淘宝5亿多件商品在新规则的参数下重新排序,因此带来的全网流量重新划分。新规则下,卖家迫切需要新的营销思路。

本次新规则虽然有重大调整,但是商品在搜索排序展示中的几个硬指标还是没有变化:消费者保障认证,橱窗推荐,下架时间。

卖家想要店铺发展,基础的工作就要先做好。首先就要先看看这几个在排名中占据主要位置的参数有没有调整好。做好这方便的优化,才是考虑下一步发展的前提。不然盲目的做推广,就会事倍功半,因为你已经输在了起跑线上。

基础优化:三大基础搜索指标的优化

基础搜索指标是指:消费者保障认证体系,橱窗推荐商品,时间排序规则

消费者保障认证体系

消费者保障认证体系是淘宝官方认证的服务体系。一旦有了这个标识,在排序的过程中,商品的展示几率会比没有这个标示的店铺高出很多。不要觉得自己店铺服务已经做的很到位了,对这些认证无所谓。系统面前人人平等,这个和考证书一样,即使你做得再牛,也要一个大家都公认的认证体系。

所以,没有加入消费者保证认证的店铺要尽快加入。加入的保障服务越高越好,除了消保,7天无理由退换,正品保证,假一赔三,闪电发货等。只要卖家能够做到的服务就要去申请认证。申请的保障服务越多,系统对店铺的评价就能越高。

如何加入消保

1.您可以通过“我的淘宝”-“我是卖家”-“消费者保障服务”申请加入。

2.在申请加入之前请先确认自己是否符合加入消费者保障服务的条件,如果符合申请要求,您可以点击“申请加入”按钮提交申请。

消加几个需要注意的加入条件:

1.用户必段是淘宝网的注册用户

2.用户被投诉的成功率不超过1%

3.用户不是腾讯QQ专区和成人用品/避孕用品/情趣内衣店铺类目的卖家想要加入消保的卖家最好尽快加入到消保中来。店铺运营一段时间后,假如店铺的投诉率太高超过了1%,到时候想申请就比较难了。

橱窗推荐

淘宝排序规则里另一个重要的参数就是橱窗推荐。在同时满足搜索规则的宝贝里,优先展示橱窗推荐的商品。

橱窗推荐的宝贝是每个店铺最主要的流量来源。因为在搜索排序中,设置橱窗推荐的宝贝优先展示与没有橱窗推荐的宝贝。之所以要设置固定数量的橱窗推荐,就是为了保证每个店铺相对公平公正的展示机会。如果没有这一条,店铺的商品发布越多,就能够占尽淘宝流量。如此下去,淘宝的商品数量就会庞大到无法想像的地步。

怎么选择橱窗推荐位不能随便使用

橱窗推荐位不能随便使用,必须是选择店铺里最能吸引用户注意的商品。判断橱窗推荐商品的方法能很多种,系统有自动的商品推荐。用户也可以通过量子衡道的监测,查看关注度最高的宝贝排序。然后再加上自已对于市场的直观感觉进行判断。橱窗推荐一旦设置以后不能一直不变,要经常性的根据经宫情况时时调整。

还有一个原则,就是关注快要下架的商品,将尽可能的多的橱窗推荐给快下架的商品。通常来说,系统有5-15分钟的滞后期,所以,只要保持在5-10分钟内要下架的宝贝是橱窗推荐状态。这样就能最大限度的争取更多的流量。

时间排序

时间排序是搜索规则中最终需要的参考条件。越快下架的商品排在越前面。这条规则凌驾于许多普通规则之上。只要是没有被降权的商品,即使服务再差,在快下架的时候,也会排在另一个还没要下架的商品之前。

放多卖家在上宝贝的时候都是一口气上完的,这样就很容易导致流量分布不合理,一周出现一天的流量高峰,假如没有抓住这波流量就又要等到下周。这就是没有安排好自己的上架时间。上架时间策略每个卖家的看法各有不同,可以将流量集中到高峰时段,也有人将宝贝设置在低谷时段,认为这个时候竞争相对较弱,店铺容易脱颖而出。我们建议还是将宝贝发布到高峰时段,有较高的转化率。

宝贝发布和橱窗推荐的学问

宝贝发布和橱窗推荐的合理组合,是一个值得深入探讨的问题。根据自己商品的销售情况制定不同的上架策略,是一个需要耗费极大精力的工作。但是,这仅仅是第一步,将制定的投放策略执行下去,又是一个更为耗时耗力的工作。如果仅靠人力是无法做到尽善尽美的。所幸的是,我们还有强大的支持。淘宝上有许多辅助工具,可以帮助卖家实现根据卖家设定的规则,自动的对所有商品进行重新的上架分布和橱窗推荐设置。帮助卖家省大量人力和精力。

优化的升级:宝贝与搜索词的相关性

相关性是本次新搜索规则里讨论地相当多的一个词。说明了相关性在新搜索规则里的重要性。淘宝搜索十分重视淘宝搜索的用户体验,力图针对单个用户的查询词做出意图识别,致力于给买家最合适的商品搜索结果。相关性主要体现在两个方面:类目相关,标题相关。

关目搜索词相关

类目相关的核心就是将自己的商品放到正确的类目下,而且尽可能精确地定位到二级甚至三级类目,属性的填写也要完全,详细,真实。

淘宝的类目其实分为前台和后以两套系统。卖家在发布宝贝的时候,选择的类目就是后台类目,后台类目盯对来说是一个较长的时间段内基本不会有太大的变动。这个是为了保证商品的稳定性。后台类目一量调整,就会导致被调整类目的所有商品出现不匹配现象。而前台类目,也就是大家熟知的,登入淘宝以后所见的所有类目标签,都是可变动的。前台类目的展现宗旨就是将时下最热门上的类目展现给消费者,从而缩短购买路径,带来更多的成交。

有的卖家也许有有这样的感受,某天成交忽然无端增长了。就是小二对类目的整体流量导入作用了。当某类商品旺季快要来临的时候,运营小二就会将这个类目放在首页,或者买家浏临览的各个节点之上,同时隐藏那些处于淡季的类目,将更多的展现位让给处于上升趋势的类目。

标题赂搜索词相关

标题相关的核心是既不发布无效标题,又能为店铺带来更多的关注。

用户输入某个关键词的时候,商品展现的基本条件就是标题中有符合用户所搜索的那个关键词。如此来说,一个比较简单的联想,就是标题中高流量的词越多,商品展示的几率越大。那么标题中出现了用户输入的关键字,并且类目也各用户想找的商品类目相关,是否就一定会出现这件商品呢?答案是否定的。除了类目,属性外,商品的标题的规范性也是相关性中的一个重要因素。

如何设置标题才能充分发挥标题的作用,充分使用标题的每一个字

标题最多可以放30个字,要充分使用标题的每一个字。每一个字都是一个流量来源的潜在通道。能够表达清楚商品的主要属性。

虽然标题需要使用充分,但是关键词堆砌的标题,就走向了另外一个极端。许多用户的购买行为有很大一部分还是被标题的文字的所打动的。

单纯的堆砌高流量关键词,一度是卖家争取流量的手段之一。但是这种手法会降低用户的购买体验。标题的作用就是描述清楚产品本身,因此标题中所含的信息越丰富越好。

店铺优化是一个系统工程,在进行更大范围内的优化之前,先要把基础工作做好。这才是下一步发力的主要保障。但是,规则即使现熟悉也不能作为一个店铺发展的根本。营销的高手往往在于创意的闪现,在于时时冒出来的不找边际的奇想。以出人意料的广告创意民,加上优质的客户服务来留住客户。客户的争夺是下一阶段淘宝网上营销的核心。

最后,祝我们中小卖家一起迈进皇冠 金冠之路!

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