一、快速的升钻,坎坷的2钻
我就喜欢瞎折腾,06年和朋友一时兴起,什么都没有准备好就开了实体店,坚持了大半年,倒闭了,留了一大堆存货下来。08年1月又折腾起了网店,丢十个宝贝在上面,就自然死亡了。同年不知是几月份,又和3个朋友共四人开起了母婴用品店,真是印证了中国人的古话:三个和尚没水喝。四个人都是兼职做,事情都没人做,没安排计划好,只是碰到一个情况才让有空的人去处理一下,自然这次的开店又关门了。第三次淘宝开店是在2010年2月份,请假在家,天天在网上当买家,每天平均都有一个包裹到家,连快递都熟的不得了了。买着买着,就又想折腾了,看着那些小卖家、中卖家、大卖家们好评不断往上窜,总想象自己总不至于那么不济事,把开实体店的存货找出来,凭着以前的淘宝店经验,又开始我的淘宝之路了。技术有限,用2000元的索尼数码傻瓜机学着别人拍照的样子,拍起了照片,总感觉自己拍的照片土土的,不过没办法,没技术,拍不出好看的照片来,也没想到去哪里学习。就这样,店是开起来了,每天上去看看,可惜十天半个月没一个单子。直到17日,旺旺的叮咚声想起来了,真喜欢这个叮咚叮咚的声音啊,有人来买衣服了,可惜这个衣服是我看到市场里有货,别的店家又卖的很好,就拿了人家的图片放上来的,居然有人要,怎么办,去拿货,一件衣服,连路费都不够,经过矛盾斗争,下定决心去拿,然后联系快递,幸好当买家快递熟悉,快递还爽快地说,扶植新卖家,跟大卖家的收费一样,高兴死了。后来和这第一买家联系的时候,还发现是个男的,是送给女朋友的,真不错,感谢你啊,我的第一个叮咚声。后来陆续有人来叮咚,大受鼓舞,这样的原始状态都会有成交量。感觉到自己这次肯定会行的。就这样一个人在家里瞎捣鼓起来了。很显然这样的状态是不能让我的淘宝快速升钻的。现在越来越发现淘宝是个技术活,弄几张图片,拿几样货丢在上面是壮大不起来的。
这个时候,我店的超强技术人员了,专业平面设计的小林加入了进来,人家可是放弃了月入7000的工作和我一起打拼来了的,果然经过他的一加工,整个店铺就不一样了,显得很专业了,尤其是图片的处理,马上使衣服亮堂、高档起来了。
这个时候刚好要过年了,这个过年,我们就窝在工作室忙着拍照,量尺寸,上架,从淘宝朋友那边学过来,做直通车,很快的,从每天稳定1-2单,发展到3-4单,直到最高峰的每天十几单,二十来单,尤其是大年初五六的时候,有一款衣服接了7、8个预定,这个时候工厂工人都没有上班,货出不来,这里催的紧啊,给供货商每天几个电话的催货。大概不出一个月我店就到了1钻了,成了当时想想都觉得遥远的钻石卖家了,还以为从此淘宝之路就一帆风顺,坐着就会有买家来了的。
没想到的是,从3月17日开始,生意开始下滑,直通车的钱也烧不进去了,本来每天预算100元的,现在都只烧了十几元,晕死了。刚开始还以为是凑巧今天生意不好,没想到,生意一直下滑,越来越少,直到现在的2、3单、5、6单,这下慌起来了,场面铺的这么大,现在这个状况的结局会关门的。慌了十来天,沉下心来,去冷静思考现状了,才慢慢整理些头绪出来。
二、2钻店的起死回生之术
1、不要盲目坚持,找到原因,对症下药。经常听懂淘宝不懂淘宝的人说,淘宝就是坚持,坚持住了,就会皇冠的,我也坚信这一点,相信美好的未来总会让我等来的。但是,你看,在等的过程中,存货会越来越多,心情会越来越差,干事情越来越没动力,费用会越来越高。这样子的情况想坚持到皇冠很难啊。有一天看到一帖子,用极其犀利的言语指出,不要盲目坚持,要多学习,找问题,采取措施,这样坚持才会有用啊。一语惊醒梦中人,天哪,是的,不能每天起床、睡觉、白天对着电脑都说我要坚持坚持,要多花点脑子想想,问题在哪里,接下去怎么办的?马上分配任务,逛社区,看帖,真是学到了不少东西,感觉自己慢慢找到了生意慢下去的原因了,虽然单子还是不多,但已经感觉到,单子马上就会越来越多了。在这样的气氛下,在告诉自己,一定要熬过这个坎,坚持下去,希望就在前方了。
2、不要盲目乐观,要时刻关注的货品或其他的。生意往好的趋势发展的时候,根本没去想以后打算怎么样,只等着每天那几个生意上门,10来单子接到了,就屁颠屁颠的高兴。一开店,我有两款热裤做的很好,一个月内,两款裤子估计卖了100多条,可以说,我的店都是被这两款给带起来的,想想,如果没有这两款的话,估计发展不会这么迅速。现在其中一款就不行了,若干天才卖一条,也没去想原因。直到前几天,有个买过这个裤子的买家过来,提出了一个很过分的要求,说,这裤子有人卖的比我们便宜了10块,要求把差价退还给她,这也有的啊。她这一问,恍然大悟,原来是被别人放了价格了,年初的时候这款裤子厂家赶不出货,只有我屯了一些,所以我的一下子卖出几十条,正月十五一过,工人上班了,大量出货,别的卖家也都有了,并且把价格放了,因此我的裤子就优势不明显了,出货额就掉下来了。从这件事情上看,没单子接的时候,不要以为就没事情干,多去其他店里转转,或是输入自己宝贝的关键词,去搜搜,看看人家什么情况,一般来说,差不多价格的货应该是差不多的,不要坐以待毙。发帖前一天,我就清点了一下的存货,不多了,就几条,就马上采取措施,做了限时打折,昨晚就出了几条。虽然这几条小亏了一点,但是从我卖的数量,和拿货的价格,总的来说是不亏得,而且快速清除库存,积累信誉,也是不错。
三、士气有了后,要采取相应对策
(1)坚持每天逛社区,看帖,回帖,写贴。淘宝社区里面有精华回帖的,不要草率的“支持楼主”“谢谢啦,学习了”等简单灌水回帖哦,根据主帖的内容,也写写自己的心得,说不定还会拿到个精华回帖呢。赞同你观点的卖家,说不定还会到你店里看看,其他回帖的人也有机会来,来了,流量有了,成交机会就多了呢。
还有就是写贴,本来我对写贴挺麻木,很怀疑他的作用是不是有那些写贴人说的那么好,直到昨天我装了量子统计,天哪,从帮派进入我店的流量居然占了一部分,我最近才在帮派和社区里回帖和写过几个帖子而已,居然真带来了流量。这下我肯定了写帖的作用了。也鼓励大家去写帖哦,利人利己,可以推销自己,总结自己的经验教训,还可以让新手卖家少走歪路。提醒一点,一定要坚持,尤其是刚刚开始写贴的,没经验,帖子很容易一下子沉到海底,捞不着的,可见淘宝上的流量多大。我第一次写的时候,是在爱物上,没几分钟,帖子就不知道跑到第几页去了,连自己都找不到了,好不容易找到了,浏览次数没多多少,不过每看到多一次的,就高兴死了。后来陆续在一些帮派上发帖,沉下去的速度稍微慢一点,在第一页停留的时间长了点,浏览次数就会多一点,这可高兴了。最近一次是在淘宝社区经验畅谈区,这个人多哪,一发帖,浏览次数就往上窜,这是我发帖浏览次数窜的最快的一次。到现在,离发帖时间已经过去2天了,次数没变多少,说明我的帖子沉下去了,要自己更新一下,让他浮上来。建议大家在收藏家里建一个文件夹,命名为我的帖子之类,专门收藏自己发的帖子的地址,免得到时候找起来不容易。
自从我逛帮派以来,这款骷髅T的访问来源就又19.7%来自帮派,这比直通车好多了,不用烧钱,流量又不错,而且我记得,我逛得帮派又不多。
(2)多参加活动,增加流量,赢得人气,也就赢得了成交量。刚开始,店铺没做什么广告就生意不断往上好,也就没想那么多,每天只傻呵呵地等待生意上门。也没想到去参加什么活动。直到生意冷清,才摸索去报名参加江湖中传闻的增加流量的活动,报了五一欢乐购,通过审核了。报了9.9元包邮秒杀,审核通过了,等待通知。还报了几个,还没回复。活动还没开始,反响已经有了,就有五一欢乐购的入口来到店铺了,这就坚定我参加活动赢得生意的决心了,多少会有效果的。
这些才放上去没多久的五一欢乐购,限时打折,秒杀欢乐促销等,就已经带来了流量了。
还可以参加了相互收藏活动,昨天晚上碰上一个卖家,被他笑了,说我就280的收藏量会玩完的。然后很耐心地跟我讲提高收藏量的好处。说的真有道理,后来我自己实践了,还果真不错。好处如下:认识同病相怜的卖家,相互鼓励,相互学习;增加店铺流量,有流量你的店就会越来越好;还有一个这个相互收藏真的会带来生意,我自己看到自己收藏的别的店铺还真会进去看看,因为是相互收藏的店铺,感觉上就会很相信他们一样,有需要还真的会去买的。新手卖家们,人气不旺的卖家们,真的可以试试。
我觉得以上都是网店生意红火起来的外在环境,这个优质的外在环境要发挥作用,归根结底还是要通过店铺的内在因素,打造好店铺内环境,抓好主打产品,人家来服装店,主要目的还是要卖到物美价廉的宝贝的。
1、做好店铺装修。旺铺是不可少的,主页,宝贝分类,宝贝描述等都要让买家感觉到你在很认真地做淘宝的,有个可靠度的。你看很多人是直接访问主页或宝贝分类来看你店里的宝贝的:
2、必要的软件购买不可少。图片空间,一定要有个稳定的,足够容量的空间来存放自己的图片。淘宝开始,资金有限,就去找一些免费的,以前5151.com就很好用,好像有段时间淘宝不兼容了,只要是它的图片全部显示不出来,那还了得,网店靠图片吃饭的,没图片怎么可以。个人认为,这个空间一定要找一个稳定的,我用的就是淘宝自己的空间,虽然是付费的,但是稳定啊,让人放心啊,再说这是淘宝自己的,万一有什么问题也不用担心,这个就是保障。不然万一空间不能用了,宝贝全部要重新做,那岂不是晕死啊。还有一个软件:量子统计,前几天刚刚好,真不错,看了这些数据,会让你更好的了解自己的店铺的,上面用的数据我基本上是从量子里面截过来的。还有其他的,比如:限时打折、满就送等就可以根据自己的需要去付费使用。另外时刻关注淘宝信息,会有一些免费使用的软件出来的。1钻一下的卖家就可以享受旺铺扶植版,虽然有些功能是被限制了的,但是起码是旺铺,刚开店的卖家可以尝试。
3、打造主打产品。去市场淘货,看人家的热卖款,也凭自己的眼光找独家的货。我店里两款牛仔热裤,一款是满大街都是得薄款;拿货价低一点,还有一款是独家的,不过价格高,这两款从开店一开始就卖,还坐车,卖的不多,出了130多条,不仅仅卖出了利润,更重要的是卖出了信心,干淘宝是有希望的。现在第一款热裤被其他卖家放了价格了,店里少了一款主打产品,这几天正寻思着去市场转转呢,还要找一款自己的爆款过来,不然每天几个单几个单,什么时候才到皇冠啊。
四、一切都是经验,失败了也不怕
(1)如果没有前两次的淘宝开店经验,这次的开店也不会这么驾轻就熟,什么旺铺啊,上架啊等就很快就上手了。
(2)如果没有年初对供货商的每天几个电话的催货,现在也不会这么熟悉了,有新款还留着给咱小卖家呢。
(3)如果没有2钻时的生意冷淡,也不会有现在拼命的学习,逛社区,写贴回帖了呢,也就不会结交淘宝卖家朋友了。
失败乃成功之母,很有道理的。萝莉啰唆,先写这么多,写帖子是我的强项,还有很多要写的,坚持每天发帖,更多的回帖,生意就要好起来啦.
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