淘宝ID：naiyue2008
性别：女
年龄：24
学历：本科
职业：专职淘宝
所在地区：浙江
网店名称：奈月小铺
经营种类：韩国饰品 围巾 帽子 饰品架饰品盒 日式灯具
买家信用级别：121
卖家信用级别：2298
开店前
08年刚毕业的时候，去过很多公司应聘，但是始终找不到合适的工作，这样一晃一个月就过去了，想想这样下去不行，后来找了一份普通的工作，是出口南美的饰品公司。月薪1千5。但是为什么辞掉了呢？ 我是很喜欢购物，喜欢花钱，有点败家。拿了一个月的工资，心情并不激动，因为这些工资早就让我提前花光了。当时我就想，所谓的月光族就是这样子吧。
我的淘宝经历
我认识淘宝比较晚，是毕业后知道这里的，看我天天苦恼，BF无意中给我提了建议，要么你开淘宝试试？ 我看应该挺适合你的。这时我眼前一亮！ 毕业后在淘宝买过一件衣服，非常好看质量也非常好，今年我还在穿呢。于是我大胆的辞掉了无味的工作，踏进淘宝啦
08年9月3日注册的淘宝，正式开店是9月15日开始，刚开始接触淘宝时真的觉得自己是电脑盲，看什么都不会，经常打开一个人气很旺的店铺，坐着一直看，哈哈~ 真希望有一天我的店铺也像他们这样好看，热热闹闹的， 当时身边没有一个人能告诉我怎么做，只好自己慢慢的摸索，我大概摸索了3个月，时间比较长啊~ 好不容易熬过来的，从开店上传图片、店铺装修、拍摄宝贝到旺铺申请、加入消保、开通直通车等等一个一个的实现，现在回想起来觉得小有成就感。
记得刚开店的3个月里无数次的通宵，每天都在绞尽脑汁的想，如果当时有经验的人指导指导我，可能不会走这么多曲折的路了哈，但有些事情是注定要自己来完成的，所以我们不管再苦再累坚持做，用心做就会有结果的
我觉得我是非常适合做淘宝，我妈妈说：“看你从小开始那么喜欢拍照，好像就是天生做这个的料啊~” 哈哈~ 我非常喜欢拍照，我第一次拿到相机是在小学6年级，爸爸当做毕业礼物送我哒~ 从小时候开始同学的照片都由我来负责，到现在换了好几台相机。但是拍人和拍商品又不一样了，拍商品时要特别注意的是角度，光线，范围。多拍几个角度，因为不同的角度光线会不一样，最后挑出来最好的照片来编辑图片哦~拍照重要，设计也很重要，我现在可以说是半专业了哈
中差评的苦恼：有过几次中差评，很多MM都是很好说话的，偶尔有些宝贝运输过程中避免不了会有损坏，有时太忙的时候会检查的不够仔细，这些希望买家体谅一下我们噢~ 有几位MM是收到货及时跟我联系，我也第一时间重新发货，我们合作的非常愉快，还成了我家的老顾客呢，嘻嘻~ 我们卖家是非常愿意跟您沟通和解决问题的，但是现在还是有部分买家收到货之后直接给个中差评，其实这样大家都会不愉快的，这么好的售后服务为什么放弃呢？我们看到中差评真的是很伤心的。开店过程中中差评让我一点点的成熟了很多，懂得了该如何跟买家商量，如何放好心态，多多在买家的立场上想问题。如果没有亲~们的提醒，我可能不会进步噢~
旺号被偷，宝贝全部消失！刚开店3个月的时候，有个人给我发来一个地址问我有没有货？ 我点进去就是一个淘宝登录页面，我重新打开还是登陆页面，我不想让客人等太久，我就登陆了，登陆之后并没有显示宝贝的信息，我也没有太在意，很笨哈~ 第二天早上我登旺旺，怎么登也登不上去，我才恍然大悟，是昨天的那个地址。我给淘宝客服打了电话，经过证明把ID号恢复了，但是最让我伤心的是那些几百个商品都被删除了，我彻底失去了信心，当时还不会用淘宝助理，我是一个一个上的图片啊~ 后来有个好心的卖家告诉我可以用淘宝助理能上的快一点的。这样我用几天的时间边熬夜把所有的商品都传上去了。非常憎恨那些偷号的人！
说了这么多来总结一下开店的经验吧~
1、要舍得先投一点，旺铺一定要用
宝贝上好之后我就申请了旺铺，跟普通店铺比起来美观多了，自己也喜欢看，当然来到小店的人也会多看一眼，这一眼也许就会给你带来生意。淘宝会经常举办一些免费用旺铺啊，1元试用一个月的活动啊等等，可以及时参加一下哈，对于刚开店的卖家来说是省很多MONEY达~ 它是专给刚开店的卖家提供的呢，淘宝这点做的非常好吧，嘿嘿~
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