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从淘宝开始,80后女孩的电子商务历程

来源:店长网 日期:2009-07-07 23:10:15 会员收藏夹 最新评论(共条)

我是一个半藏半汉的80后藏族女孩,父亲是藏族,母亲是汉族。我的家乡在四川省甘孜藏族自治州康定县,因为一曲〈康定情歌〉而扬名中外,从小我们就哼唱着“跑马溜溜的山上,一多溜溜的云哟,端端溜溜的照在康定溜溜的城哟。”这收优美的曲调快乐地张大。我爱我的家乡,也因为我是康定人而感到骄傲!


结缘电子商务
  
还记得第一次接触电子商务是2001年,那时候还在成都读大学,我和同寝的一个女孩很喜欢看〈女友〉杂志,一次,我们看到一篇关于一位女大学生在易趣开店的经历,我们都很感兴趣,马上就跑到学校网吧去查易趣网。我们激动地浏览着五花八门的商品,逛完了一家又一家的小店,又转到社区去看了很多网上创业者的故事。那一晚,我和室友彻夜畅谈,最终达成一个决定:我们也要在网上开店!

第二天我们到网吧注册了会员,我的小店取名为“花容云裳”。我俩都准备从服装做起,

第一次网上创业

周末一大早我们各自怀揣着父母给的生活费到九龙广场(成都服装批发市场),信心满满地开始我们的创业第一步----进货!我们拿着准备好的大号黑塑料袋,很老套的问“这个款么发?”(这些都是在论坛上学来的经验哦),当我们扛着满袋的货回寝室的时候已经是下午了,虽然很累,但想着我们的网店浑身有使不完的劲。没有数码相机,也没有电脑,还不会处理图片。没关系,这些问题都有办法解决的!没相机就到学校外的数码快照去拍,我们求老板以5毛一张的价格帮我们拍;没电脑还是到网把,三块钱一小时为了节约开支我俩都是合用一台电脑;不会处理图片我们就请计算机系的同学帮忙,最多请他到食堂只一顿小炒。

过了两天我们各自的小店终于开业了!那一晚我们又睡不着了,都想着明天会不会有顾客光顾,我们第一件卖出去的会是哪件衣服。第一天,第二天,第三天,第四天,没有人打电话给我们买衣服,到网吧去看也没有交易,虽然心里有一些失落,但我们还是互相鼓励着一定会有顾客光顾的。第5天我们拿着仅剩的48元钱到网吧,慎重地登陆了“我的易趣”,好友的一条售价118元的裙子显示在前一天晚上的9点过被拍下了,点开一看是一位江苏的顾客。我们们不顾网吧里的那么多人,高兴得跳起来。(虽然现在已事隔多年,但每当想起那一幕我仍然很激动)。我们认真地记下顾客的地址,姓名等跑到提款机查款,然后又飞回寝室小心地折好裙子,小心地打包好到邮局寄出了我们的第一个包裹。那一晚,我俩再一次激动地睡不着,夸那位顾客如何如何有品位,如何如何好,还夸张地说她肯定是个大美女,是位善良的美女!然后又憧憬着我们的下一次交易。

朋友已经有两单生意的时候我的小店终于也有人光顾了。一个多月以后我俩的货连卖带送的终于都销完了。到现在我还记得朋友一共赚了469元,我赚了320元(除去所有的开销,包括我们上网的费用,我们是学经济的:)

320元,这是我完全靠自己赚取的第一笔钱。02年临近毕业,我的易趣店铺已经积累了400多个信用,那时候我们和朋友都用赚取的钱和省下的生活费买了电脑和数码相机,同学们都在忙着找工作的时候我和朋友已经决定了要坚持电子商务这个事业,是的,我们已经把电子商务作为我们的事业来做了。朋友决定留在成都继续她的服装生意,我决定回到康定做我们家乡的特产。

毕业后的创业历程

临别,与相处了多年的老师和同学一一惜别,与跟我共同创业的朋友互道鼓励,我踏上了回乡的归程。当客车翻过了二郎山,迎接我的依然是蓝蓝的天,白白的云,耀眼的阳光,想着到家就和我亲爱的父母说说我的理想,我就忍不住的激动。

可是,现实和理想总是差得很远,父母根本不认同我这所谓的“事业”,他们不敢相信网上怎样可以买卖东西,人家为什么会相信你。他们还是希望我能找到个实实在在的工作,塌塌实实地生活。虽然很失落,但我也一样要坚持自己的理想。

首先我要确定自己的货源,我们康定的资源这么丰富,家里就有人就在做特产这一行,所以我就顺理成章开一家特产店。我到店里拍照,了解产品和价格。几天后我的名为“康定风情”的店就开业了,因为之前有了一些经验,在那一年我也学会了图片处理,所以一切都很顺利,再加上之前积累的信用,所以我对自己的店很有信心。

可是,一段时间后,生意却没有我想象中的好。我分析了原因:第一,当时特产的需求量在网上不象衣服那么大,因为当时网上购物的多数都是年轻人,他们多数需求于衣服,数码产品,手机类。第二,我对很多产品都不了解,只限于网上找的一些资料,特别是药材类的。比如有几次买家问我野生的和人工的有什么区别,什么样的红景天才是最好的,我却答不出来。朋友劝我干脆还是做服装算了,但我不想离开自己的家乡,而且把家乡的特产推荐给全国各地的朋友也是我一直以来的理想。我做了个决定,马上把所有的产品下架,进了些藏饰品来卖。在这期间我除了打理网上店铺,就是到各个特产行去了解产品,一有机会我就跟着上山采药的老乡到海拔4000多米的高山上去,虽然很累,很辛苦,但我真正看到了红景天的生长,雪莲花的生长,冬虫夏草是怎样挖出来的,松茸这些野生菌又是在怎样一个环境里生长的。我亲眼见证了一位游客因为高原反映嚼了刚采挖出来的红景天情况马上得到缓解。

我在一点点的了解的过程中真正感叹到这些野生药材的神奇,也真正体会到什么才叫大自然的恩赐!我默默给自己定下一个目标:我要成立一个电子商务公司,汇集我们甘孜州所有的特产,让每位朋友不管走到哪里都能买到质量正宗,价格实惠的高原特产!还要让更多的朋友知道我们康定,了解我们康定!

半年后,我的店改名为“大自然的恩赐·康定风情”,商品重新上架。不管是图片还是说明都更加细致深入。当我的生意正有好转的时候,2003年,eBay通过收购易趣网(Eachnet)进入中国市场,这是很多网商都知道的大事,也是在那时候,易趣的人气一落千丈,到论坛里随处可见“转淘宝“的字样,我的生意也受到了很大的冲击,但我还是不愿离开,毕竟我的网上创业是从易趣开始的,对这个网站还是有很深的感情。一直坚持到04年,萧条的生意和高昂的各种费用实在让我撑不下去了,做了一夜的思想斗争我终于在淘宝注册了。

淘宝是一个人性化的网站,对于我们这种初步创业者来说确实是个很好的平台。零信用总是很难做,但有以前的老顾客支持,我的信用很快升到了3颗星。就在这时,一位很好的朋友生病了,我匆匆忙忙外地去看她,4天后回来一看信用里有一个收款不发货的警告,当时一下就懵了,心里很难受,马上给买家发货,并打电话道歉说明了原因,可是对方还是没有撤消警告,我也不想一再追问。因为这个,我一个月才有几单生意,其他的都是靠老顾客照顾,很多老顾客都是直接汇款给我,我也不好意思麻烦他们拍下给我增加信用。

那时候我一个月最多也只能挣4,5百块钱,再加上家里的压力,心里很难受,我在想难道我就要这样放弃吗?我真的不甘心,我不想就这样让自己的理想破灭。就在这时候是阿里巴巴给我带来了转机。

发现商机--“买”也能赚钱

在论坛里我知道了阿里巴巴,有很多淘宝卖家都是在这里进的货,通过认真了解后我有一个大胆的决定,就是在阿里巴巴上进货来我们当地卖,这样我就可以多一点收入,也可以照顾到我的店。说干就干,我还是把目标锁定在服装上,我找了一家小额批发商,仔细挑选了2700元的货,一个星期后货到了,各方面都比我想象中的好。我把衣服的图片发给朋友,朋友又发给朋友,就这样,每天到我们家来看衣服的女孩都络绎不绝,2700元的货4天就销得差不多了,我马上又进了一批货,这样半年我就赚了4万多元,我用这笔钱开了一间实体服装店,生意也很好。一有应季药材或野生菌出来我就自己去收购,那时候我已经知道了哪里的红景天最好,哪里的虫草最好等等。虽然网上的店生意也一直不好,但也从来没有放弃,每天最少也要用4个小时来打理,终于艰难地升到了5颗星。

05年家里给我联系了一个很稳定的工作,这次是个很好的机会,不管我一个月能挣再多的钱,父母还是觉得稳定好。为了不让他们伤心我只好忍痛转掉了经营红火的服装店去上班。上班期间每天不是到各部门去送文件,就是开各种各样的会,然后就是办公室里一杯茶一张报纸,我突然觉得自己已经找不到方向了,闲下来的时候我恐慌得连手脚都不知如何安放,每天最大的乐趣就是下班回家打开电脑,登陆我的淘宝。终于在半年后我不顾家里的反对辞职了。


那时候,我认识了现在的老公,一个和我一样有梦想,支持我的理想的藏族小伙,06年我们结婚后我用他的身份证重新注册了新店,我打算一切重新开始。这时候不是我孤军奋战,老公在工作之余帮助我拍照做图,我们都对这个小店满怀信心。

又要从零信用做起了,这对我来说又是一个很大的挑战。这几年的经历让我学会了从容地面对任何困难。这时候,淘宝的人气已经越来越旺了,每天都有很多的会员加入,每天都有更多的店开张,电子商务也更多更广地在普及了,连我们隔壁的老阿妈都知道网上购物了。我欣喜这种现象,这更坚定了我做电子商务的勇气和信心!!

一年后,我可爱的女儿出生了,我的店铺也积累了相当一部分客人。我计划在09年就创办自己的电子商务公司。

线上线下同步赚钱
  
女儿8个月后我再次决定开实体店,线上线下同步才可以更快地积累资金,可是应该开什么店呢?当看到网上铺天盖地的化妆品广告和惊人的销售量之后,我决定做化妆品行业。但对这一行一窍不通的我该从何做起呢?俗话说得好,世上无难事,只怕有心人,在经过几个月每日没夜的学习了解后08年4月我的美容院开张了,货源当然来自淘宝,我还淘来很多小礼品作为赠品,又策划了一些活动(在大学时我选修营销策划)刚开张就迎来了开门红。每次遇到节日我也自己策划活动,活动的换购品或者赠品都是从淘宝上来的,每次的效果都很好,就这样,我从一个30平方的小店,一张美容床做起,在短短6个月的时间就搬到一个3层楼的黄金口岸。我很感谢淘宝,很感谢那些商家,如果没有你们那些吸引人的商品,就算有再好的策划能力也不行。(在经营美容院的过程中我策划了大大小小的几次活动,其中有两次做得非常成功,在一天内销量达到了8W,如有感兴趣的同行朋友想了解请留言或者旺我,这里就不具体介绍)。

今年美容院逐步上了轨道,我交给员工打理。经过几个月的准备我以女儿名字注册的公司正式成立。随即我加入了淘宝商城和阿里巴巴诚信通。我从一个买家做起,深深体会到了阿里巴巴和淘宝给我带来的好处。

我想,我是幸运的。我从一个大山里的女孩和电子商务结缘了,回想这几年的坎坷和辛酸我更多的是感动和幸福!

最后,感谢易趣让我认识了电子商务,感谢淘宝,感谢阿里巴巴让我实现了自己的梦想。感谢那些真诚善良的顾客朋友的支持!因为有了你们我将把电子商务坚持到底!

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