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淘宝创业100天第四十九天:点错链接,月入20万的网店被黑客偷走

来源:店长网 日期:2009-06-16 16:13:24 会员收藏夹 最新评论(共条)

这篇文章本来早就该写的,今天写是因为,短短的3天时间我竟遭遇2次,事态严重,我觉得有责任提醒各位网商,事情是这样的...

6月3日的下午,因为参加了阿里巴巴的小额批发活动,阿里旺旺收到大量的询盘,其中有一位说要在我这里订一款短袖衬衫,跟我现在网上的有些不一样,然后发2个图片给我看下;当时因为太忙,发过来就马上接了,接了但也没有马上看;过了几分钟,她给我发了个“震动”,然后说:“还没有看吗?",看她着急我就马上找到那张图片打开,结果提示文件格式打不开,然后跟她说打不开,你直接截图给我好了,结果那边就没有消息了,我一再呼叫也没有回应,也就作罢;当时觉得有些奇怪,因为太忙,没有多想。但是没有想到的是半小时候后,客服MM就说淘宝后台登录不了,旺旺也陆续下线;在反复输入密码错误后,我觉得有些不安了,难得是密码被盗?没有多想马上打了淘宝的客服热线,在询问客服得知,我的号15分钟之前有在上海的登录记录,确信无疑,我的号被盗了,因为上海是不可能有人登录我的淘宝帐号的,在与客服核对资料后马上对淘宝和支付宝账户进行了冻结。在通过邮箱找回密码的时候发现,淘宝帐号的注册邮箱也被盗了,事态严重了!因为是免费126邮箱,打网易客服电话,等待半个多小时也接不进人工服务,真是郁闷(相比淘宝的人工服务2分钟的等待就接入了,网易的服务不敢恭维),在找回邮箱无果的情况下,只能是更换注册邮箱,具体到后面帐号怎么开通和恢复就不叙述了。

在折腾了3、4个小时后,淘宝账户恢复正常了,平静下来,我想起下午接图片的经过了,毫无疑问,我中了盗号木马病毒;虽然有惊无险,但也造成了晚上流量高峰期错失了好几个小时的经营,深刻的教训让我回忆起去年年末自己淘宝店铺1钻的时候的经历,当时同样是被盗号,盗号的手段却不相同,当时是一位自称是买家的“客户”,发来一个消息:"老板请问这件衣服还有货吗?然后就是一个长长的宝贝连接,点击进去后发先需要登录帐号,当时也是因为太忙直接就登陆了,这一登陆就被盗号了,因为经验不足,当然不知道,号被盗后没有及时冻结帐号,结果店铺的所有宝贝被删除(当时也有100多个宝贝呀!),并换上了盗号人的宝贝(全是手机数码),那些宝贝都是我们熬夜一个一个上传上去的呀,找回帐号后,重新上传宝贝就花了1个多星期,损失惨重呀!记得当时有个朋友也遭遇过这样情况,直接导致后来生意一落千丈,最终放弃经营淘宝。

让我完全没有想到的是,昨天,我的号再次无法登录,在一阵折腾后,知道是被盗的126邮箱的问题,把所有的原注册邮箱全部完成新邮箱,并成功更换新密码,刚刚更换没2分钟,我又收到了一个要订做衬衫的消息,聊天记录如下:

rubyxu3:(13:59:48):

你好

在吗

涂晓辉:(14:02:20):

rubyxu3:(14:05:51):

可以订做衬衫吗

短袖的

涂晓辉:(14:31:11):

可以的

rubyxu3:(14:31:30):

像这种全棉的

图案是按照后面这个

rubyxu3:(14:32:23):

涂晓辉:(14:33:34):

请直接截图 (我拒接了图片)

涂晓辉:(14:34:57):

请截图

涂晓辉:(14:36:53):

还在?

.....................................

发现我有所提防,就不再回消息了,说到网络完全方面,我就自己的几次遭遇和一些经验总结出了一下几点供大家参考:

1.发个淘宝宝贝连接给您,问您这个宝贝是否还有货(咨询看的话,其实不是淘宝的连接,只是伪装的相当好,网址很类似)

2.发张图片给你,问您你个宝贝是否有货或者是否能订做等

3.收到来自“淘宝”的手机短信:欢迎您使用手机取回密码服务……

其他盗号手段收集中,也欢迎大家留言被盗经历,说出自己被盗的手段,便于大家防范...

以下是网友提供案例:

1,恭喜您,您的阿里帐号已被抽选为获奖用户,请您登陆网站:http://alibabass.com.cn/查看您的奖项,您的身份确认码:1158 注:请妥善保管好自己的验证码,避免他人盗取冒领.

2,等待你的提供...

请各位网商一定要警惕!!!

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本文是由:gougliang 投递,本文仅代表作者观点,与店长网立场无关。

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