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淘宝创业100天第四十八天:做生意应该有的气度

来源:店长网 日期:2009-06-16 16:04:39 会员收藏夹 最新评论(共条)

最近一批新货到了,仓库变得越加拥挤了,在整理仓库的时候发现了一包内裤,是半个月前自称厂家的一位“朋友”从广州寄过来的样品,因为和我现在卖的内裤有些差异,10几条内裤放在这里占地方还不能卖,所以联系那位厂家“朋友”将样品寄回,并主动的在退货申请中扣除对方寄回的邮费,联系后得到得答复是:“不行,我这边没有这样的服务。”得到这样的回应让我很意外,从经营服装生意到现在也有半年多,不论是厂家看样寄样品还是加工做订单,也算是都经历过几次,今天这个事情我没有过多的与那位“朋友”纠缠,不退也就算了,几十块钱,但却给我很多感触,随便拿个之前的看样经过来说说吧;

在一个月前,有位江苏的朋友,因为看到我的博客,说自己是开服装厂的,有一批库存T恤,看看我有没有兴趣,按照我的惯例自然是先要求发件样品过来看样,那边主动要求样品免费寄给我看下,只要我承担来回的快递费用就可以,说实话,当时给我的感觉真的很舒服;虽然说几块钱的样品算不上什么,但能免费寄给我,我还是觉得这是对我最大的信任,虽然最后看样后我最终没有要他的库存,及时的将样品寄回,但我却坚定了下次有合作的机会一定和他合作;而相反,前者却让我庆幸没有与他合作,几十元的样品能看出一个生意人的气度,这样的气度如果以后有大宗交易出现纠纷,麻烦的肯定是自己。

说到气度我特别的想多谈一点,最近越来越觉得选择供货商很重要,看的不只是货源的优劣,更要看人品,刚刚开始经营服装的时候总会有更换供应商的想法,因为总想拿到更优质的货源,其实现在想想,供应商稳定也是相当的重要,而且买卖双方要做成好朋友,做零售最麻烦的就是售后,售后必定会产生大量的退换货,退回的货最终还是要返回厂家,试想,如果现在的这个厂家不让你返货的话,你将承担多少损失?目前我的稳定供货商都能允许我这么做,而且是无条件~我现在与的几家稳定的供货商就是朋友,经常是几万元的货直接就给发过来,也不急着催款,因为他知道,下次送货的时候我会主动结给他,就算下次没有,下次的下次也会结,这就是信任;

很多人都说"我什么都吃,就是不吃亏",这个从人性的角度上来说,是正常的,但却反映一个气度问题,特别是生意人更高点说就是商人,如果是这个理念的话,可以想象他能做多大,气度决定高度。声明下,今天写这些不是针对某人或者某事,只是突然有感而发,随笔写下...

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