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锡城网店卖家谈生意经 盼回归实体店经营

来源:店长网 日期:2009-06-20 14:14:12 会员收藏夹 最新评论(共条)

网商光鲜背后也有寂寞

都说网商是"宅在家里也来钱",却少有人关注网商成功的幕后,同样需要机遇和汗水来演绎。Elle,一位普通的无锡女孩,正在网络中开辟出一条曲折的成功之路。

"宅",也等于寂寞网商是一个"寂寞"的职业,为了及时处理生意,往往独自在电脑前一坐就是10多个小时。每天早晨9点,Elle会准时坐到白色的电脑桌前,冲一杯花茶,静静等待。一旦有买家来咨询,就得不厌其烦为其解释。"和买家交流是非常费时间的,一切交易都要在网上打字,有时候买家会问很多问题,还会遇到一些胡搅蛮缠的买家,让你便宜卖给她。"Elle说。

每天从9时到23时,Elle的手指要与键盘碰撞无数次,有时候凌晨一二点也在做生意,就怕漏掉一个买家,整个生活都扑在了店铺上。然而还有更"寂寞"的事--为产品上传实物图,"只是一小箱化妆品的图片处理就要一整天,"Elle说,"许多开网店的朋友就是耐不住寂寞而放弃的。" "苦",却甘之如饴当网商说易也不易,即便站过柜台,有过销售经验的Elle,一开始也曾磕磕绊绊、亏了又亏。

代购化妆品之前Elle在网上做的是服装生意。每隔一段时间,Elle都要到上海挑衣服,然后大包小包往家赶。"挑衣服的时候都按自己喜欢的挑,太便宜的看不上,结果一下子成本就上去了。"Elle回忆道。要知道,在网络上缺乏成本优势的卖家往往以"死亡"作结,Elle也不例外。有那么一段时间,店铺实在撑不下去了,身边的朋友和家人都劝Elle回办公室上班吧。"我去了,但是一走进公司就从心底里排斥那种感觉。"

不喜欢上班的Elle最终还是回到了网络,也迎来了店铺转型的良机。"有朋友跟我提到化妆品代购,我想既然衣服卖不好,就干脆转行吧。"这一次Elle抓住了机遇。开拓海外货源、打消买家"假货"的疑虑、整理货物、上传图片,虽然工作比以前卖衣服时更难更多了,可Elle干得开心,因为"这是我喜欢的工作"。如今Elle在淘宝上的掌柜身份no1shopping已经积累了5钻的信誉度,每月的营业额都能有2-3万,纯利也能月入3000元。

网店也曾为Elle带来了困扰,有一次相亲前,男方父母知道Elle是开网店的,认为她没有工作,结果连面都没让见。不仅如此,父母也常跟Elle"唠叨"现在社保、公积金都没人给交了,以后怎么办啊等等。"但我觉得我也是靠自己养活自己。"Elle说,"更主要的是我喜欢这个职业。"

"成",将回归实体

从2007年到2009年,两年的时间和努力让Elle在网络上扎稳了根。不过和以前做过的销售工作比起来,Elle还是认为单纯靠网络销售烦琐而且不稳定。"许多时候都会遇到一些来捣乱的买家,甚至是骗子。前几天有个骗子就骗了我朋友6000元。"Elle说。
相比于网络销售,Elle还是觉得实体店销售来得快,资金周转也快。"很多淘宝卖家做大了之后都会开实体店的。"如今淘宝上做化妆品代购生意的竞争已非常激烈。Elle准备等生意更成熟之后,也效仿前辈网商,在市区租个工作室,回归实体店。

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