整理emarketer的数据发现，许多美国网民上网的目的是使用一些大众化的网络服务，这些服务可以更有效的帮助他们完成在现实中比较麻烦的事，例如寻找商品信息。而有子女的女性美国网民也不例外。根据emarketer2008年6-7月进行的一项调研表明，收发电子邮件、网上支付/网上银行以及阅读新闻是这些“母亲”网民最经常使用的三种服务。而她们利用电子商务也十分频繁，这些“母亲”们不仅会查询产品信息，而且也在网上为她们的孩子购物——这一比例达到了45%，略高于她们在网上为自己购物的比例。
分析认为，有子女的女性美国网民使用着包括邮件、新闻、搜索引擎、下载等各种各样的网络服务，她们的行为十分活跃，跨越了整个互联网。这些行为特征对于互联网服务提供商，尤其是那些对“母亲”消费者感兴趣的电子商务厂商带来很大帮助。
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